Omnichat - Marketing, Sales and Support Omnichannel Messaging Platform
Omnichat
  • 透過將WhatsApp、Facebook、Instagram、LINE、微信 WeChat及網站等即時通訊渠道整合至單一平台，並支援多用戶登入，企業可以簡化管理並提升團隊協作效率。自動化對話機器人可處理客戶查詢，縮短等候時間。團隊亦可同時協作，提供更優質的客戶服務
  • Omnichat助品牌提供可轉化為銷售的個人化購物體驗。根據客戶的瀏覽行為及分類，進行訊息設定，自動推送個人化營銷訊息，包括個人化群發廣播、互動遊戲、精準定位的優惠券，以及再推薦仍在購物車內商品，打造令顧客產生共鳴的無縫消費旅程
  • Omnichat是線上線下融合零售解決方案的先驅，支援跨渠道及多店舖的銷售數據與追蹤
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