申請攜號轉台前
正使用儲值卡?月費?
SoSIM接受月費及儲值卡攜號無合約轉台 ( 3 香港客戶除外) 一般情況下:
月費|每月須按照月結單繳付服務費用
儲值卡|須先付款方可使用服務
注意:自由鳥 / Club SIM可以是月費計劃或儲值卡。如不確定號碼的電話卡類別,可向現時電訊商查詢。
無合約轉台所需文件
攜號轉台號碼登記人之身份證明文件
確保轉台號碼有效
請確保攜號轉台之流動電話號碼能夠接收驗證短訊,並在攜號轉台生效當日仍然有效。
避免合約罰款
了解轉台號碼是否有合約。可於合約到期日後轉台以避免罰款。想了解攜號轉台日程建議,請參考
日程計算機
申請攜號轉台
於轉台前最少三日申請
攜號轉台申請須最少三日審核,請預留充足時間,如首次轉台不成功亦可及時重新申請。
購買SoSIM並完成實名登記後,可於「設定 > 更改電話號碼」內申請。
接收手機轉台確認短訊
須用轉台號碼接收確認短訊以確保號碼無誤。
轉台號碼登記人證件
申請時須附上號碼現有登記人證件,供現時選用的電訊商核對 (必須使用於該電訊商註冊時相同登記人的證件) 。
轉台日期及時間
可選擇於申請日起計3至90日內轉台。
(轉台時間為01:00至04:00)
申請攜號轉台後
無合約轉台成功?失敗?
在轉台生效日
前一日
,可登入賬戶了解攜號轉台情況。
如手機轉台不成功,可參考提示訊息中列明的原因,並再次申請 (常見原因為選錯月費 / 儲值卡或登記人資料不符)。
轉台生效日
當手機轉台成功,於轉台日上午登入賬戶後,轉台號碼便會於主頁左上方顯示。
而開卡時所分配的SoSIM號碼將會失效,有關賬戶餘額及服務組合等則不受影響。
如何避免號碼失效?
儲值卡有效即號碼有效,而卡有效期與組合有效期為獨立計算。
即使組合有效期較長,當儲值卡到期,所有賬戶資料 (包括賬戶餘額、已購買的服務組合及獎賞) 均會失效。
請適時增值,延長儲值卡有效期以繼續使用SoSIM。
攜號轉台優惠發放
攜號轉台成功後,登入賬戶後可於「奬賞 > 我的優惠券」內查看及兌換奬賞。詳情請參考
攜號轉台優惠