3香港
 
Care
賬單付款服務
5G直播及遊戲
理財
音樂娛樂
生活資訊
3UP Trade Pass
其他
本地數據及增值服務
/
增值服務
/
手機替換服務
守機寶
爆Mon寶
保養延長計劃
手機更換服務
Apple Watch 更換服務
手機替換服務
「手機替換」服務:
  • 無論任何理由，都可讓你換另一部心儀手機
  • 專線為你辦理，保證將手機6小時迅速送到你手^
  • 合約期內可最多更換或替換4次
^ 只要在指定確認訂單時間和條款及細則的情況下，我們保證新換裝置可在6小時內送到您手。如果我們無法在保證的送貨時間內交付給您，我們將退回已支付的更換或替換費用。提供的新換裝罝將是翻新手機，而並不附帶原始包裝和任何配件。註冊此計劃的手機 / 手錶於可換成同款或同代同級型號新換手機 / 手錶，視貨量而定。
更換原因:
用殘嫌舊  
爆芒撞凹  
轉換型號  
浸水跌爛  
轉換心情  
每月收費 更換/替換服務收費 合約期 換機次數
$49起 請參閱更換服務收費詳情
請參閱替換服務收費詳情		 24個月合約 連續12個月內最多可更換或替換手機2次
(即在合約期內最多4次)
$49/月服務計劃 - 適用於指定手機型號。合約期後手機更換服務計劃將以每月$49繼續提供服務。於此合約期內客戶可以每12個月內最多更換或替換手機2次。
$69/月服務計劃 - 適用於指定手機型號。合約期後手機更換服務計劃將以每月$69繼續提供服務。於此合約期內客戶可以每12個月內最多更換或替換手機2次。

^ 合資格客戶須簽訂24個月合約。6小時直送到戶視乎訂單確認時間及送貨地區而定。詳情如下:
訂單確認時間
及送貨地區		 星期一至六(早上9時至下午5時)
公眾假期除外		 其他
港島、九龍及新界* 6 小時內 下一個工作天
離島** 下一個工作天 下兩個工作天
* 包括東涌、香港國際機場(非限制區域)、香港迪士尼樂園、欣澳及亞洲國際博覽館。
** 包括大嶼山、馬灣、愉景灣、坪洲、南丫島、長洲、大澳及梅窩
此服務適用於3Shop 或指定零售商# 購買合資格手機型號 (於指定零售商購買須帶同相關手機發票) 。
立即到 3Shop 或致電3服務熱線 1033 查詢
收費詳情
替換服務收費
已提出更換服務的合約期 第1至第6個月 第7至第12個月 第13至第24個月 超過24個月
已登記之手機於簽約時的建議零售價與合約期之百分比 Apple 手機 90% 80% 60% 50%
其他手機 80% 70% 50% 50%
合資格型號
  • 適用於 $49 /月服務計劃
Samsung
Galaxy A42 5G
Galaxy A50s
Galaxy A31
Galaxy A21s
Galaxy A52 (5G)
HUAWEI
Nova 7i
其他
Xiaomi Mi 10T
Xiaomi Mi 10T Pro
Xiaomi Mi 11 Lite 5G
Xiaomi POCO F3 5G
Xiaomi POCO X3 Pro (4G)
OPPO A9 2020
OPPO A74 5G
OPPO Reno 5Z 5G
TCL PLEX
TCL 10L
TCL 10 Pro
  • 適用於 $69 /月服務計劃
Apple
iPhone 7
iPhone 7+
iPhone 8
iPhone 8+
iPhone X
iPhone Xs Max (LTE)
iPhone XR (LTE)
iPhone Xs (LTE)
iPhone 11 (LTE)
iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro Max
iPhone SE
iPad Pro 12.9 5th Wi-Fi + Cellular
iPad Pro 11 3rd Wi-Fi + Cellular
Samsung
Galaxy XCover 5 (LTE)
Galaxy Note 10
Galaxy Note 10+
Galaxy Note 9 (LTE)
Galaxy S10 Plus (LTE)
Galaxy S10 (LTE)
Galaxy S10e (LTE)
Galaxy A60 (LTE)
Galaxy A70 (LTE)
Galaxy A80
Galaxy S20 (5G)
Galaxy S20+ (5G)
Galaxy S20 Ultra (5G)
Galaxy S21 5G 8GB+128GB
Galaxy Note20 8+256GB (5G)
Galaxy Note20 Ultra 12+256GB (5G)
Galaxy Note20 Ultra 12+512GB (5G)
Galaxy A32
HUAWEI
MATE 20 PRO
P30 (LTE)
P30 Lite (LTE)
P30 Pro (LTE)
Nova 5T
MATE 30
MATE 30 PRO
P40
P40 PRO
P40 PRO+
Mate 40 Pro
其他
Sony Xperia 1
OPPO Find X2 Pro (5G)
Xiaomi Mi 10 Pro (5G)
Xiaomi Mi 10 (5G)
Xiaomi Mi 10 Lite (5G)
Xiaomi Mi 11 (5G) 256GB
Xiaomi Mi 11i 5G
TCL 10 5G
realme X50 5G
Nokia 8.3 5G
#指定零售商包括:
豐澤、百老滙、衛訊、蘇寧、中原電器、Apple Store、Apple.com、Studio A、CSL、1010、數碼通、中國移動香港、中國聯通、電訊數碼、張毛記、Sound & Vision、相機專家、Coxell、連卡佛、AT3、Asian Technology

按此瀏覽服務條款及細則