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實名登記
電話智能卡實名登記制
按此登記
實名登記操作示範

1
將 SIM卡放入手機,開啟流動數據及關閉 Wi-Fi以接收網絡訊號

2
系統自動發送短訊至手機,點擊短訊內實名登記連結或本頁內的「按此登記」進入登記網站

3
系統將自動偵測及登入 SIM卡電話號碼,按下一步

(提示:如自動登入未能成功,可以自行輸入電話號碼,並以一次性密碼登入)

4
參閱實名登記條款及細則,以及私隱政策,再按下一步

5
選擇「登記用戶類別」

6
選擇「證件類別」,按「掃描」以掃描身份證明文件

7
參閱掃描證件注意事項,然後「確認」

(提示:如自動填入資料有誤,請按「更新」重新掃描。所有手動更改須經人手處理,審核時間較長)

8
成功掃描身份證明文件後,系統會自動存取資料

9
核實資料及遞交申請

10
成功提交實名登記申請
實名登記操作示範 (輸入SIM卡號碼ICCID) 適用於啟動SIM卡後未能成功接收短訊 / 本地服務已被限制

1
將SIM卡放入手機,開啟流動數據及關閉Wi-Fi以接收網絡訊號

(提示:插卡前請先記錄89852字頭的ICCID號碼)

2
點擊本頁內的「按此登記」進入登記網站,選擇「以ICCID登入」

3
輸入兩次89852字頭的ICCID,在按「登入」

4
核實ICCID,再按「下一步」

5
閱讀溫馨提示,再按「繼續」

6
參閱實名登記條款及細則,以及私隱政策,再按下一步

7
選擇「登記用戶類別」

8
選擇「證件類別」,按「掃描」以掃描身份證明文件

9
參閱掃描證件注意事項,然後「確認」

(提示:如自動填入資料有誤,請按「更新」重新掃描。所有手動更改須經人手處理,審核時間較長)

10
成功掃描身份證明文件後,系統會自動存取資料

11
核實資料及遞交申請

12
成功提交實名登記申請,當成功核實資料後,系統會以短訊發送核實連結到儲值卡,須在48小時內進入連結及完成確認實名登記

13
收到短訊後,點擊核實實名登記連結

14
核實資料後,再按「確認」

15
實名登記成功
「智方便」實名登記教學
須先下載「智方便」流動應用程式,並建議使用已綁定「智方便」賬戶的流動裝置進行實名登記。

按此瀏覽教學
電話智能卡實名登記制適用範圍
登記要求
儲值卡產品分類及實名登記線上支援
常見問題
1. 為什麼要登記電話卡?
根據《電訊(登記用戶識別卡)規例》,電話卡用戶須先向電訊商登記資料,方可啟用電話卡服務。
2. 登記電話卡時需提交什麼資料?
個人用戶:英文及中文姓名(如適用)、身分證明文件號碼(香港身分證號碼或旅遊證件)、出生日期及身分證明文件副本;如未滿16歲,須另外提交一名成人的登記資料。
公司/企業:公司英文及中文名稱(如適用)、公司分行英文及中文名稱(如適用)、商業/分行登記證號碼及副本及一名年滿十八歲的負責人之個人資料。
3. 最多可以登記多少張電話卡?
於同一電訊商,個人用戶最多可登記10張儲值卡;公司/企業用戶最多25張。所有電話卡都需要登記嗎?儲值卡需進行登記。月費卡或上台月費服務登記政策維持不變。現有上台月費服務的用戶毋須向電訊商再登記,除非「轉台」或開立新的電話號碼,才需要按《規例》登記。
4.《規例》生效後要立即登記電話卡嗎?什麼時候開始登記?
由2022年3月1日起,新購買儲值卡需要登記後才可啟用服務。於2023年2月23日或之前,所有電話卡用戶必須完成登記。
5. 如果我在限期前沒有完成電話卡登記會怎樣?
所有未於2023年2月23日或之前完成登記的電話卡均會被暫停服務。
6. 我的資料會被儲存至什麼時候?
根據《規例》,電話卡取消登記後,相關的登記用戶紀錄會被儲存最少12個月。
7. 我要如何登記電話卡?
用戶可透過3香港網頁進行實名登記、或帶同登記證件到門市進行登記。
8. 我的資料會被如何處理?
所收集的個人資料會被儲存於本公司的系統/數據庫。我們收集、持有、處理及電話智能卡用戶所提供的個人資料時會嚴格遵從《個人資料(私隱)條例》的規定,包括保障資料原則。詳細可參閱私隱政策聲明。
參考資料
下載小冊子
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中文 旁遮普語 (पंजाबी)
英文 菲律賓語 (Tagalog)
印尼語 (Bahasa Indonesia) 泰語 (ไทย)
印度語 (हिन्दी) 烏爾都語 (اردو)
尼泊爾語 (नेपाली) 越南語 (Tiếng Việt)
電視宣傳短片
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