*每12個月1次,每次更換費用上限$1,000,如超過此費用,客戶須繳付差額予3香港。注意事項:如裝置仍在原廠保養期內或曾由第三方更換,該裝置更換後有機會不獲原廠保養,如有任何查詢,請聯絡有關裝置的原廠保養中心。
#更換價目表僅作參考,如有更改不作另行通知,3香港擁有最終決定權。 |
檢查及更換 第 1 步 於3香港出新機同時購買本服務
第 2 步 如有手機熒幕及玻璃需要更換,可致電或WhatsApp特約服務供應商確認
第 3 步 前往特約服務供應商維修中心,特約服務供應商會為客戶檢查手機,並視乎情況提供更換服務,詳情請參閱條款及細則
第 4 步 特約服務供應商即時通知客戶更換詳情及取機時間
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常見問題
Q1. 我必須要在購買新手機的時候同時購買這項服務嗎? 是的,閣下需要在購買新機時購買這項服務。如果攜帶已開封及使用中的手機光臨門市,請恕未能購買本服務。
Q2. 我可以透過網上渠道購買這項服務嗎? 為確保購買本服務時手機仍然是最新的未開封狀態,本服務暫時只接受透過門市購買。
Q3. 請問特約服務供應商有固定的更換所需時間嗎? 特約服務供應商會根據閣下的手機實際狀況而決定更換所需時間,以當時特約服務供應商提供所需時間為準。一般而言提供最快1小時/最遲7個工作天的更換期。 |
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