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三步輕鬆搞掂
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輸入資料
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路由器
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常見問題
網上上台流程
1.
網上上台有咩好處?
網上上台只需5分鐘就搞掂,5G路由器 (連SIM卡) 免費直送,快捷方便!
2.
網上上台有冇咩隱藏收費?
3香港網站已經清楚列明所有計劃嘅收費詳情,冇任何隱藏收費。
3.
上台/轉台要準備咩文件?
網上登記前,可以先準備你嘅身份證明文件及信用卡資料。
4.
點知道我已經成功上台/轉台?
完成網上登記後,你將會收到來自3香港嘅確認電郵。
5.
幾時可以收到5G路由器 (連SIM卡)?
3香港5G路由器 (連SIM卡) 將於成功上台後5至7個工作天內,以派送方式送到你嘅送貨地址,實際派遞時間或受各種因素影響而延遲。本公司會在派送前聯絡顧客。
6.
成功上台後如果有其他疑問,可以搵邊個幫手?
如有任何疑問,歡迎致電3服務熱線1033 / 下載
My3 App
使用 3iChat網上支援。
7.
5G寬頻月費計劃結束/取消後,裝置/ 配件如何歸還?
你須於指定5G寬頻月費計劃結束/取消後14日內,連同完整包裝到指定地點退還所租用之5G路由器、配件及說明書。詳情請參閱銷售及服務合約及有關登記表格。
繳費詳情
1.
上台需要預繳嗎?
新客戶上台需要以信用卡預繳港幣$100,預繳金額將於首期賬單回贈到客戶的5G寬頻賬戶內。
服務詳情
1.
點樣可以知道自己用咗幾多數據用量?
你可以下載及登入
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,了解數據用量等資訊。
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