智能手錶 eSIM 服務 |
智能手錶eSIM屬儲值卡服務,客戶需在使用服務前完成實名登記。 |
設定及支援 |
指定月費計劃客戶可將配備流動網絡功能的 Apple Watch Series 4 或之後型號,或者配備流動網絡功能並裝有 WatchOS 9.4 或之後版本的 Apple Watch SE 連接流動網絡, 個人版用戶 與 iPhone 共享同一個流動電話號碼,輕鬆享受本地連線家庭版用戶 可擁有自選號碼,並可在其 Apple Watch 內使用本地無限數據及語音分鐘。
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須配合之準備
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如何連接流動網絡 (個人版)1
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如何連接流動網絡 (家庭版)1
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常見問題
1) 我如何登記「智能手錶 eSIM 服務 - 家庭版服務」?
你可於iPhone內的「Watch」應用程式自行登記服務計劃及配對你的Apple Watch,詳情可參考網站內步驟。
2) 我最多可以登記多少個智能手錶 eSIM 服務?
每個流動通訊月費計劃的主賬戶最多可申請5個智能手錶 eSIM服務。
3) 為什麼我不能於「 Watch 」 應用程式內點擊 "設定流動網絡" 啓動「智能手錶 eSIM 服務 - 家庭版服務」?
配合 Apple Watch 使用的 iPhone 須擁有符合條件的付費流動計劃。請在 iPhone 上撥 *113#。
你將收到一條短信回覆您的服務計劃是否支援此服務。
4) 我需要為我新登記的智能手錶 eSIM號碼完成實名登記?
需要,由於每張智能手錶 eSIM均持有獨立流動電話號碼,客戶須就每個eSIM號碼完成實名登記。在完成實名登記後隨即可啟動及使用此服務。
5) 我可否更改已配對的Apple Watch?
可以,如您想連接到其他Apple Watch,可透過iPhone 上的“Watch” 應用程式取消原有Apple Watch之配對, 再以另一Apple Watch作配對以繼續使用此服務。
6) 當我轉用另一部iPhone裝置時,我是否需要重新登記服務?
不需要,如你仍然使用同一個Apple Watch 流動電話號碼,你只需將轉用的iPhone裝置與原有的Apple Watch進行配對便可以繼續使用服務。
7) 如果我有兩個或以上的Apple Watch裝置,是否需要為每部Apple Watch獨立登記「智能手錶 eSIM家庭版服務計劃」?
是,每張已登記的Apple Watch eSIM只可配對一部Apple Watch。如要為兩部或以上的Apple Watch,需各自登記及配對。
8) 我可否透過Apple Watch致電海外?
此服務暫不支援致電海外功能。
9) 身處外地時,我可否透過Apple Watch使用漫遊數據服務?
此服務不適用於漫遊服務。
10) 為家庭成員設定Apple Watch時,如何加入新的家庭成員?
你需於在「家人共享設定」頁面設定,並於「挑選家庭成員」中點選「加入新的家庭成員」,按指示輸入家庭成員的 Apple ID 及密碼,以啟動此服務。
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如需協助,請利用網上客戶服務 ,或致電客戶服務熱線 1033 與我們聯絡。 |