3香港
 
外遊及IDD
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外遊數據
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漫遊指南
外遊及IDD服務
  • 可使用外遊數據、話音、短訊服務及本地001/1968服務。
  • 以信用卡或銀行自動轉帳客戶，按*100#啟動，成功開啟外遊及IDD服務後會收到SMS確認。
#「全面漫遊服務」之服務內容與「外遊及IDD服務」相同。
外遊數據
5G漫遊服務
5G漫遊服務現已覆蓋至內地，我們將會繼續擴大覆蓋範圍至更多地區。客戶只需符合以下條件便可體驗5G高速數據漫遊。
  • 選用3香港5G月費計劃
  • 開啟漫遊及IDD服務
  • 使用支援 5G 漫遊服務之手機型號及iOS/Android 版本 (5G手機型號請向手機供應商查詢)
  • 於指定國家/地區及指定網絡 (按此查詢)
問﹕5G漫遊服務如何收費?
答﹕使用5G漫遊服務並無額外收費，如符合以上條件便可於指定國家/地區體驗5G漫遊服務，數據費用會按現時標準漫遊收費或適用之外遊數據計劃計算。請注意5G漫遊服務需視乎當地網絡商的5G網絡覆蓋，如沒有5G網絡覆蓋，會自動轉用其他支援網絡制式。

計劃 特點
自遊數據王 一個Pass數據任你用，只需啟動一次，每次外遊時即可享用
內地及澳門3日通行證 任用數據及通話
數據漫遊日費計劃
RoamLite日費計劃 		按日計算收費
「共享大中華」月費計劃 數據可於內地、港、澳、台四地通用。上網、用社交平台App如同身處香港一樣
另有其他外遊數據計劃，請按以下連結查看詳情﹕
歐洲5/10日通行證
若客戶未有選用任何外遊數據計劃，當外遊數據產生時便會以封頂服務收費計算。不論客戶使用外遊數據之用量多少，外遊數據封頂服務收費均以按日收取。服務詳情請按此。覆蓋詳情請按此。


查看已啟動之外遊數據計劃
可以登入我的賬戶或於My3 App內之「外遊數據」查看。
VoLTE 漫遊服務
客戶只需符合以下條件，於漫遊時便可透過當地的漫遊網絡供應商4G LTE網絡連接語音通話。
  • 開啟漫遊及IDD服務
  • 使用指定可支援VoLTE手機型號及軟件版本及於手機開啟VoLTE功能 (兼容VoLTE漫遊功能之手機型號及VoLTE設定方法請向手機供應商查詢)
  • 於指定地區使用當地已開啟VoLTE漫遊網絡

VoLTE漫遊服務通話撥打方法
致電當地 / 其他國家 按
+
國家編號
地區號碼
電話號碼
致電香港 按
+
852
電話號碼

條款及細則:
  1. VoLTE漫遊服務 (“此服務”)只適用於3香港月費計劃客戶及須同時登記及啟動漫遊及IDD服務，並以指定可支援手機型號及軟件版本於指定漫遊地區及網絡，才可享用此服務。
  2. 漫遊話音收費以港幣為單位；所有收費以每分鐘單位計算。 ( 不足 1 分鐘亦作 1 分鐘 計算 )。
  3. 此服務需視乎當地漫遊網絡的4G LTE網絡覆蓋。在一些沒有4G LTE網絡覆蓋的位置，VoLTE漫遊通話不能自動轉為3G 或其他合適的網絡，語音通話有機會中斷。
  4. 3 香港保留權利隨時更改此服務之收費﹑服務條款及細則 (包括但不限於指定地區及指定網絡及 其覆蓋範圍系統、兼容性或指定網絡之其他有關因素)以及暫停或終止此服務之任何部份而不作 另行通知，特別是當任何漫遊合作商與 3 香港終止合作的情況下。如有任何爭議，3 香港保留 最終決定權。
VoLTE 漫遊服務之常見問題
外遊話音及短訊
話音
致電香港 / 其他國家 按
+
國家編號
地區號碼
電話號碼
致電當地
接聽電話 按
接聽
鍵
使用Home Direct專線致電香港 按
**132*
香港電話號碼
#
短訊
發送至香港電話號碼 按
香港電話號碼
，輸入文字內容後，再按
傳送
鍵
發送至當地 / 其他海外話號碼 按
+
國家編號
地區號碼
電話號碼
，
輸入文字內容後，再按
傳送
鍵
查詢漫遊話音及短訊之收費及覆蓋，請按此。
漫遊來電管理服務
設定國際來電轉駁 及 收聽留言信箱
外遊時，轉駁至海外的固網或手機號碼接聽來電，透過漫遊留言信箱功能，處理來電更方便輕鬆。
來電轉駁類別 設定 服務收費
所有來電轉駁 **21*
001
國家號碼
地區號碼
電話號碼
#
 IDD 001 收費 (由香港到轉駁號碼)
未能接通 (關掉手機) **62* IDD 001 收費 (由香港到轉駁號碼)
未能接通 (沒有網絡覆蓋) 漫遊接聽來電收費 +
漫遊打出電話收費 (由漫遊國家至轉駁號碼)
通話中 **67* 漫遊接聽來電收費 +
漫遊打出電話收費 (由漫遊國家至轉駁號碼)
無人接聽 **61*
取消國際來電轉駁 ##21#  
收聽留言信箱 **132**32#
(4G LTE / 3G客戶) 		以 Home Direct專線 收聽留言信箱，無須輸入手機號碼及私人密碼，讓你更加方便快捷地收聽口訊。
香港接駁鈴聲服務
當你身處外地，親友致電給你時會聽到香港接駁鈴聲。按下列短碼*，便可啟動或暫停服務。
  啟動 暫停 查詢系統設定狀況
中文 **139# ##139# *#139#
英文 **139*# ##139*# *#139*#
服務收費：每日$10
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