其後通話分鐘及短訊服務收費
基本增值服務
其他收費
上台計劃及增值服務
/
全部上台計劃
/
其他收費
其他收費
各項賬單收費 (更新於2022年1月17日)
服務
收費
申請詳細賬單
每份$50
申請郵寄賬單
每份$30
補發郵寄賬單
每份$50
網上查閱最近6個月之結單
免費
網上查閱最近6個月之詳細通話紀錄
免費
網上查閱未入賬詳細通話紀錄
$10
查詢未入賬本地用量記錄 (透過短碼*280申請)
每次$3
備註:
你可
按此
即時查閱最近6個月之月結單及詳細通話記錄。
按金收費
服務
收費
IDD及漫遊按金
$1,000
非香港身份證持有人按金
$1,500
備註:
客戶以銀行戶口或信用咭自動轉賬,此項收費可獲豁免。
其他收費 (更新至2024年1月1日)
服務
收費
行政費
$28
智能咭收費
$100
重新接駁服務
1
免費
更改手機號碼
$300
更改服務計劃
免費
更改註冊用戶
$300
親辦服務
2
每年 $100
退票收費
$30
索取銷售及服務文件副本
$150
設定來電轉駁
每次$20
暫緩停機
每次$100
備註:
因逾期付款而需重新接駁服務,每次須繳付$250手續費。(由2020年6月01日起生效)
客戶需親身前往
3Shop
辦理有關戶口內之所有服務(包括:投訴/停機/報失/查詢/申請或更改服務等)。
*和記電話有權隨時更改以上收費而不作另行通知。