3香港
 
其後通話分鐘及短訊服務收費
基本增值服務
其他收費
其他收費
各項賬單收費 (更新於2026年4月01日)
服務 收費
申請詳細賬單 每份$50
申請郵寄賬單5 每份$30
(共享月費計劃主SIM咭客戶每份$50)
綜合月結單客戶
單一賬單戶口內之關聯賬戶數目 郵寄賬單收費
1-20 個賬戶 每份$100
21-100 個賬戶 每份$200
超過 101 個賬戶 每份$500
補發賬單 每份$50
網上查閱最近6個月之結單 免費
網上查閱最近6個月之詳細通話紀錄 免費
網上查閱未入賬詳細通話紀錄 每次$10
查詢未入賬本地用量記錄 (透過短碼*280申請) 每次$3
備註:
你可按此即時查閱最近6個月之月結單及詳細通話記錄。
按金收費
服務 收費
IDD及漫遊按金 $1,000
非香港身份證持有人按金 $1,500
備註:
客戶以銀行戶口或信用咭自動轉賬,此項收費可獲豁免。
5G路由器租用服務器材抵償金
組件 抵償金
原盒 $50
5G路由器 視乎機種及合約期而定
變壓器 $200
LAN線 $50
備註:
如客戶取消指定5G寬頻月費計劃或有關5G寬頻月費計劃之合約期已屆滿,連帶相關之5G路由器租用合約亦將會同時被取消(如適用),客戶並須於指定5G寬頻月費計劃取消/完結後14日內到指定銷售點退回所租用之5G路由器裝置連同完整包裝、配件及說明書。如客戶未能於指定期限內交還所租用之5G路由器,本公司則有權收取指定5G路由器抵償金 (抵償金額視乎型號而定,詳情請參閱銷售及服務合約及有關登記表格) 。如於固定合約期完結前因客戶之過失終止此服務,客戶必須於同日退回所租用之5G路由器裝置連同完整包裝、配件及說明書到指定銷售點,客戶同意向 3 香港繳付提前終止服務費用,即所取消服務合約之餘下固定合約期月費總額。否則,將視同客戶同意繼續使用此服務,本公司將按照當時同等服務計劃之月費繼續向客戶提供服務直至5G寬頻月費計劃合約完結日。
其他收費 (更新於2026年4月01日)
服務 收費
行政費 $28
智能咭收費 每次$100
補發/更換智能咭4 每次$50
重新接駁服務1 免費
更改手機號碼 每次$300
更改服務計劃 免費
更改註冊用戶 每次$300
親辦服務2 每年 $100
退票收費 每次$30
手續費-自動轉賬未能成功處理3 每次$25
索取銷售及服務文件副本 每份$150
設定來電轉駁 每次$20
暫緩停機 每次$100
逾期費用6 每次$20
備註:
  1. 因逾期付款而需重新接駁服務,每次須繳付$250手續費。(由2020年6月01日起生效)
  2. 客戶需親身前往3Shop辦理有關戶口內之所有服務(包括:投訴/停機/報失/查詢/申請或更改服務等)
  3. 如因自動轉賬未能成功處理,每次須繳付 $25手續費。 (由2026年4月15日起生效)
  4. 補發/更換智能咭:客戶每年可享最多一次手續費豁免,其後每次將收取$50手續費。(由 2026年5月1日 起生效)
  5. 共享月費計劃主SIM 咭客戶,每份郵寄帳單收費為$50;綜合月結單客戶之郵寄帳單收費,將按單一賬單戶口內之關聯賬戶數目計算。(由2026年5月1日起生效)
  6. 客戶未能於到期日或之前繳付賬單,將於每個賬單週期收取$20逾期費用。有關逾期付款附加費及罰則,詳情請參閱流動通訊服務使用條款 (由 2026年8月1日起生效)

和記電話有權隨時更改以上收費而不作另行通知。